Esse é o primeiro E-book compartilhado no OlhoDeThundera.com.br, um e-book feito por mim dando dicas para blog profissional. Sem muito bla bla bla pra não alimentar meu ego segue ele para download gratuito no Slideshare.
Comentários são bem vindos!
Luz na mente e Paz no coração.
»»» Thiago Blauth Ferreira – Diretor de Marketing Digital e Social Media – Co-Fundador OlhoDeThundera.com.br »»» Twitter: @jagadethundera
Este é o terceiro e ultimo vídeo da série “Google Analytics – Como implementar no seu site” apresentado pelo Rodrigo de Freitas Vale – Engenheiro de Vendas do Google. Nesse último vídeo ele foca em E-Commerce, é muito bom para aqueles que estão pensando em iniciar no comércio eletrônico. Um ponto bem interessante é que ele mostra como configurarmos funis para metas. Isso é muito importante para podermos melhorar e identificar quais as páginas que mais convertem em compras e quais as que não convertem.
Alguns tópicos abordados no treinamento são:
DICA 1: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 1
DICA 2: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 2
Luz na mente e Paz no coração.
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Dando continuidade ao primeiro post “Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 1” esse segundo vídeo apresentado pelo Rodrigo de Freitas Vale – Engenheiro de Vendas do Google, da um foco maior nos cookies gerados pelo Google Analytics. Esse vídeo com certeza é de extrema importância, pois nele começamos a entender de uma maneira mais profunda como o Google Analytics capta essa informação além de percebermos que nós podemos explorá-lo ainda mais nos dando a possibilidade de extrairmos informações que por padrão o Google Analytics não nos fornece. Vale muito a pena ver esse vídeo.
Alguns tópicos abordados no treinamento são:
DICA 1: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 1
DICA 2: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 3
Luz na mente e Paz no coração.
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Aqui vai um vídeo ensinando como instalar o Google Analytics no seu blog ou site. Ele é apresentado por Rodrigo de Freitas Vale – Engenheiro de Vendas do Google. O vídeo é muito bom mesmo, eu vi e achei que seria interessante compartilhar com os leitores do blog, geralmente encontramos muitos posts ensinando a instalação do Google Analytics, a própria ajuda do Analytics nos ensina como realizar esse processo no momento em que criamos a nossa conta. Mas esse vídeo é o primeiro de uma série de treinamentos realizados pelo Google a algumas agências do Brasil. Destaco que esse vídeo aborda pontos técnicos muito importantes que eu tinha um leve conhecimento e que se tornaram claros para mim depois de vê-los apresentados em detalhes pelo Rodrigo de Freitas Vale.
Alguns tópicos abordados no treinamento são:
DICA 1: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 2
DICA 2: Google Analytics – Como implementar no seu site – PARTE 3
Luz na mente e Paz no coração.
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Hoje irei falar um pouco da métrica Page view (página vista). Ela basicamente nos informa a quantidade de páginas vistas por todos os usuários. Um exemplo: o usuário acessa o site pela pagina inicial, então o Google Analytics ira contar essa ação como uma página vista, logo após o usuário decidi ver um artigo sobre determinado assunto, então acessa uma nova pagina interna do site, novamente o Google Analytics somara mais uma página vista para o mesmo usuário e caso esse usuário decida comprar algum produto influenciado pelo artigo caso o site venha a ser um e-commerce então teremos ai mais umas duas a três paginas vista totalizando de quatro a cinco Page views. Essa métrica é uma das confirmações se suas estratégias de relacionamento, criação de conteúdo, estrutura de navegação e experiência do usuário estão dando certo, visto que uma vez o site tendo esses pontos bem explorados os usuários se sentem impelidos a interagir mais e consumir mais conteúdo. Para aqueles sites e blogs que buscam uma rentabilidade através de publicidade contextual essa métrica é muito importante, pois muitos sistemas como hotwords contam essa métrica como determinante para os anunciantes, então quanto maior for essa métrica maiores chances de um bom retorno o blog ou site terá.
Geralmente não paramos para pensar em pontos como: a quantidade de vezes que determinado banner foi visualizado, a quantidade de vezes que determinada imagem do blog ou post gerou mais páginas vistas. Pontos como esses envolvem muitos fatores como tamanho da imagem, tempo de carregamento da página (que também não deixa de ser uma métrica), quais palavras do título e do conteúdo do post que mais geram cliques, qual a linguagem que mais estimula o usuário a comentar, qual assunto, são muitos fatores que a métrica Page view nos propõe a analisar, e aquele que decidir seguir esse caminho tendo a quantidade de páginas com certeza colhera bom frutos. Sempre digo que quantidade não é qualidade a não ser que ela provenha de dentro pra fora, e isso é lapidar conteúdo de qualidade, não basta ter um assunto importante a ser dito é preciso saber apresentá-lo, seja com gráficos, com exemplos, com imagens interessantes, a maneira de expor o conteúdo tem que ser envolvente.
DICA: Podemos fazer alguns testes no nosso blog e verificar a evolução dessa métrica mudando as cores do blog e verificando se houve ou não um aumento de páginas vistas, mudar de posição as categorias, adicionar alguns links no rodapé, além de sugestões de artigos relacionados que aumentam consideravelmente a quantidade de páginas vistas.
Continuando com nossa análise do Wikipédia.org e dos cinco países escolhidos segue abaixo mais um gráfico com a média de páginas vistas no mês de Julho de 2010 além da media de páginas vistas para cada visita.
A próxima métrica a ser análisada será “Tempo médio no site”.
Até logo.
Luz na mente e Paz no coração.
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Dando continuidade ao nosso estudo de métricas no Google Analytics iremos analisar a métrica “unique visitors” ou “visitantes únicos”. Basicamente ela nos da o numero de visitantes únicos que acessaram nosso site, exemplo: sempre que o usuário acessa nosso site o Google Analytics guarda um cookie no browser do usuário atribuindo a esse browser uma identificação de usuário único. Esse valor tende a ser menor que a métrica “visitas”, pois a duração desse cookie é cerca de dois anos!
É através dessa métrica junto com esse cookie chamado _utma que o Google Analytics calcula a taxa de retorno dos visitantes. Além disso, essa métrica nos da uma visão mais real do trafego de determinado domínio. Só devemos tomar cuidado com duplicação de usuários únicos, pois cada browser guarda seu grupo de cookies e o Google Analytics ira contar um usuário único para cada browser, mas temos isso como algo incomum uma vez que a maioria dos usuários deposita a determinado browser sua confiança e credibilidade.
Muitos grandes blogs e sites buscam constantemente atrair mais leitores, e a métrica “visitantes únicos” numa primeira analise é a confirmação se as estratégias de marketing digital, SEO (Search Engine Optimization), por exemplo, que visam atrair um novo publico estão dando certo.
Para concluir esta segunda parte vamos ver a quantidade de “visitantes únicos” média da Wikipédia.org para o mês de Julho de 2010.
Agora com os dados anteriores do primeiro post “Série Mensurando o Mundo: Google Analytics e suas Métricas – PARTE 1” podemos calcular a média de visitas x usuários únicos da Wikipédia.org para cada pais.
No próximo post iremos olhar bem de perto a métrica “Page views” ou “Páginas vistas“.
Luz na mente e Paz no coração.
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Lembro-me dos meus primeiros dias de Google Analytics e aquelas métricas que mais pareciam alfabeto kangi num filme como Matrix. O segredo é nos tornarmos um Neo, prevendo acontecimentos e nos adiantando nas tomadas de decisões. É difícil no inicio e quase sempre acabamos por consultar o Oráculo Google que muitas vezes nos redireciona para blogs onde nos deparamos com uma imensidão de comentários de outras pessoas com as mesmas duvidas que as nossas e desde aquela época a dois anos atrás continuo vendo uma grande parcela de pessoas com duvidas referente a métricas na web, então pensando nisso decidi abrir a serie “Mensurando o Mundo” dando uma atenção especial as métricas web que o Google Analytics nos proporciona em primeira instância.
Será necessário que tenhamos um case para avaliarmos e entendermos essas métricas, e então decidi utilizar como case a Wikipédia.org para compreendermos muitos dos conceitos, métricas e análises que iremos fazer ao longo dessa serie, em outros casos utilizaremos dados do blog antisocial.munbolins.com.br além de dados do próprio blog olhodethundera.com.br, sendo assim então daremos inicio ao nosso estudo começando pela métrica “Visitas”. Aproveitando essa métrica veja no gráfico abaixo a quantidade de visitas para o mês de Julho de 2010 para cinco países que eu escolhi para essa análise.
A métrica “visitas” provê da quantidade total de sessões que o domínio obteve, no Google Analytics se o usuário ficar inativo por mais de trinta minutos e voltar a interagir após este tempo o Google Analytics contara isso como uma nova sessão acrescentando no relatório uma nova visita.
Mas na até agora isso foi um pouco de bla bla bla, a realidade é… O que essa métrica importa numa análise de tráfego? Primeiro talvez você não pense em marca, publicidade ou propaganda, mas essa métrica nos da uma visão geral da quantidade mínima de vezes que cada visita foi impactado pelo conteúdo do nosso site ou blog! Não é uma métrica precisa, mas ela nos da um numero para que possamos ter uma referencia para uma análise mais profunda partindo do mínimo ao extremo de impacto para cada usuário.
Um exemplo bem simples é: Imagine aquele banner no topo do site, ele geralmente é exibido em todas as páginas, e é nesse ponto que essa métrica tem utilidade, nos dar o numero mínimo de vezes que algo básico na estrutura visual é exibido, independente de qual página foi à entrada do usuário, aquele banner sempre será exibido pelo menos uma vez, e isso é importante para vendermos publicidade, é dar a certeza ao anunciante que seu banner terá em média X exibições.
Acho que com esse exemplo podemos ter uma idéia mais concreta da métrica “visitas”, quem tiver mais alguma idéia ou exemplo, por favor, compartilhe nos comentários.
Pra deixar uma visão além ao seu alcance, a próxima métrica análisada será a métrica “usuários únicos”.
Luz na mente e Paz no coração.
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